Víme, co se děje ve Vaší firmě.

V dnešní době je alfou a omegou každého podnikání vysoká úroveň poskytovaných služeb. Naším posláním je pomoci Vám této úrovně dosáhnout. Opíráme se o desetiletou praxi v oboru. Díky těmto zkušenostem jsme schopni navrhnout adekvátní řešení přímo pro Vás.

Pomáháme dělat správná rozhodnutí

Co děláme?

Víte, jak Vás vnímají zákazníci?

Zjistěte, jak si stojíte v jejich očích.

Jak to dělá konkurence?

Odhalte jejich postupy.

1. Chcete vědět, co Vaši zákazníci vyžadují?

2. Chcete, aby se k Vám zákazníci vraceli?

3. Chcete vědět, proč od Vás zákazníci odcházejí?

4. Chcete, aby u Vás zákazníci více utráceli?

5. Chcete pochopit chování zákazníka na prodejně?

6. Chcete vědět, jak zákazníci vnímají Vaši značku?

1. Chcete znát jejich cenovou politiku?

2. Chcete znát jejich nabídku služeb či produktů?

3. Chcete znát jejich pracovní postupy?

4. Chcete znát jejich silné a slabé stránky?

Víte, jak dostat více z Vašich zaměstnanců?

Zvyšte efektivitu svých zaměstnanců.

Chcete znát názor davu?

Udělejte průzkum trhu.

1. Chcete vidět své zaměstnance pohledem reálného zákazníka?

2. Chcete zlepšit jejich prodejní dovednosti?

3. Chcete, aby dodržovali systém práce?

4. Chcete odhalit jejich silné a slabé stránky?

5. Chcete mít motivované a loajální zaměstnance?

6. Chcete, aby prodávali více doplňkového zboží?

7. Chcete zvýšit výtěžnost zákazníků?

8. Chcete prověřit, jak zaměstnanci reagují v krizových situacích?

1. Chcete zjistit zájem o nový výrobek či službu?

2. Chcete znát dopad reklamní kampaně?

3. Chcete vědět, jak fungují věrnostní programy?

4. Chcete udělat průzkum veřejného mínění?

5. Chcete znát názor na Vaši firmu?

6. Chcete znát cílového zákazníka?

7. Chcete vědět, co si lidé myslí?

Dodržují distributoři smluvní podmínky?

Prověřte, zda to dělají.

Nefunguje vám byznys podle představ?

Najdeme řešení.

1. Chcete zjistit jejich přístup kᅠ zákazníkovi?

2. Chcete zjistit, jak propagují a prodávají Vaše služby či produkty?

3. Chcete zjistit, zda preferují Vaše produkty a služby?

4. Chcete zkontrolovat kvalitu jejich služeb?

5. Chcete zjistit jejich reakci na reklamace?

1. Chcete proškolit zaměstnance?

2. Chcete prezentovat výsledky Vaší firmy?

3. Chcete individuální audit na míru?

4. Chcete odhalit silné a slabé stránky Vašich zaměstnanců?

Desatero, proč zvolit Zkontrolujeme.cz :

  Sleduje – trendy trhu v konkurenčním prostředí

  Zlepšuje – obchodní dovednosti, a to nejen prodejců

  Realizuje – zprostředkování „skutečného“ pohledu zákazníka

  Zajišťuje – vyšší efektivitu zaměstnanců

  Podporuje – prodej doplňků a služeb

  Umožňuje – odhalit případné nedostatky

  Identifikuje – klíčového zákazníka

  Monitoruje – komunikaci se současnými klienty

  Zkoumá – důvody odchodu zákazníků či snížení prodeje

  Prohlubuje – účinnost reklamy

Služby:

Mystery shopping – kontrola prodejce tajným zákazníkem s pořízením audionahrávky rozhovoru

Mystery mailing – prověření emailové komunikace

Mystery calling – testovací telefonát

Dotazování – zjišťování názorů zákazníků
Video mystery shopping – tajný zákazník se skrytou kamerou

Audit – zefektivnění chodu firmy

Diskuzní skupiny – zpětná vazba od Vašich stálých zákazníků

Školení – zdokonalení vybraných dovedností
Reporting – prezentace výsledků

Zános letáků – kontrola doručení

B2B – kontrola pod firemní identitou

Monitoring – tvoření statistik pozorováním
Cenzus - vyhledávání klientů přímo v terénu

Jak fungujeme:

1. Mám zájem o zakázku

2. Navštíví mě obchodní zástupce

3. Zpracování a nacenění projektu

4. Vyřešení právních náležitostí a podpis smlouvy

5. Realizace projektu

6. Vyhodnocení, doporučení řešení a návrh nápravy zjištěných nedostatků

Zjistit dostupnost služby

Kontakt:

A. Dolní náměstí 16, 779 00 Olomouc
T. 773338636
M. info@zkontrolujeme.cz
ičo: 05025117

dič: CZ05025117

C 65972 vedená u Krajského soudu v Ostravě

Provozujeme: www.tajnyzakaznik.cz

Kontaktní formulář:

Odesílání formuláře...

Došlo k chybě na serveru.

Formulář byl přijat.

© Copyright 2016 Zkontrolujeme.cz. Vytvořilo grafické studio BOXART